男子误将透气孔当口袋导致手机丢失，迪卡侬客服回应：会持续跟进

11 月 6 日，一男子发视频喊话迪卡侬设计师：" 你还我手机 "。该男子表示，在迪卡侬购买的衣服，口袋和透气孔位置相近，他在爬山时误将手机放进没有内衬的透气孔，结果手机掉落至悬崖。

视频画面显示，衣服上的口袋与透气孔距离较近，两者都有相同的拉链。视频中，该网友调侃式喊话品牌设计师“为何不加内衬”。

此外，有网友问道：“这个透气孔位置比一般口袋都靠后，往里插不觉得别扭吗？”该男子回答“没注意”。此外，该男子后续回复网友时承认责任在自身疏忽：“这个怪我，不怪迪卡侬。”

据极目新闻报道，迪卡侬客服表示已关注到相关问题，并会持续跟进，他们会将相关问题反馈给相关负责人。

公开信息显示，迪卡侬，1976年由米歇尔雷勒克创立于法国，是全球著名的体育用品零售商。2003年，迪卡侬在上海开设中国首店，正式进入中国市场。

2024年业绩报告显示，迪卡侬公司去年营收同比提升5.2%至162亿欧元（1338.75亿元人民币）。报告发布时，迪卡侬业务已覆盖全球79个国家和地区。

4月30日，据多位消息人士透露，法国体育产品公司迪卡依正在考虑出售其中国业务约30%的股份，潜在估值可能达到10亿美元或更高。随后，迪卡侬回应界面新闻称：“迪卡侬始终扎根中国长期发展，携手中国消费者和合作伙伴并肩前行。我们坚定践行企业使命：用运动的力量创造美好生活，让运动的快乐在中国触手可及。对市场传言，我们不予置评。”

据澎湃新闻报道，去年12月24日，因可能发生脱胎风险，迪卡侬启动召回185辆公路自行车。召回信息显示，自2024年12月23日至2025年3月22日，迪卡侬召回2024年3月6日至同年7月29日生产的VAN RYSEL牌公路自行车，共计185辆。此次召回原因为轮胎结构原因导致和轮圈的固定力不足，可能发生脱胎风险。消费者在骑行过程中可能因脱胎导致摔倒受伤。