物业“铁娘子”吴兰玉升任保利发展副总经理

界面新闻记者 | 王妤涵

近日，保利发展召开了一次临时董事会会议，以9票全票通过一项关键人事任命，保利物业执行董事兼董事长吴兰玉正式升任保利发展副总经理。

这项任命不仅是保利体系内“地产-物业”人才双向流动机制的延续，更是保利发展向“不动产综合服务”战略转型的关键一步。

此前，保利物业前董事长黄海及现任总经理姚玉成均拥有地产背景，而吴兰玉从地产营销负责人跨界执掌物业，再以物业掌门人的身份重返地产核心管理层，也凸显了保利对复合型管理能力的极致重视，以及服务板块在公司战略中权重的提升。

这位在保利体系内深耕20年的“铁娘子”，职业履历几乎贯穿了保利发展的核心业务链条。

公开资料显示，吴兰玉出生于1979年，2003-2005年先后于武汉理工大学获得管理学及法学双学士学位、于华中科技大学取得传播学硕士学位。此外，她还具有中级经济师、中级工程师资格。

2005年硕士毕业加入保利发展后，吴兰玉迅速崭露头角，不久即担任广州科学城保利地产市场营销部门负责人。

在广州市场实战淬炼后，吴兰玉又被委以重任，调任至保利武汉公司，历任助理总经理、副总经理，统管市场营销、客户服务及物业管理三大关键职能，这段经历为她日后执掌物业板块埋下了伏笔。

2018年6月，吴兰玉迎来职业生涯的重大转折点，从地产板块“空降”到保利物业担任总经理，负责公司整体运营、管理、策略制定及业务决策。彼时的保利物业，业务分散于各地地产公司，管理边界模糊，亟待整合与市场化改革。

“干练、雷厉风行”是业内对其的普遍评价，这一特质在其到任后迅速显现。

吴兰玉到任后，迅速推动保利物业的架构重组，将原本分散在各地方地产公司的物业业务统一纳入保利物业旗下。

从贡献来看，在其任期内，保利物业实现从新三板退市，并在2019年12月成功登陆港交所，发行价每股35.1港元，成为央企物管港股“第一股”，首日市值突破240亿港元。

上市同期，保利物业还提出了“147”三年战略计划，即在三年内（2019-2021年）实现百亿营收、4亿平方米管理面积以及7亿元利润水平。

从财报数据来看，至2021年底，三大指标均超额完成，有力提振了市场信心。2021年公司实现收入107.83亿元，同比增长34.2%；归母净利润8.46亿元，同比增长25.6%；期末合同管理面积6.56亿平方米，在管面积4.65亿平方米。

2023年初，吴兰玉接棒黄海出任保利物业董事长。



界面新闻整理财报数据发现，在吴兰玉任职保利物业期间的六年时间内，公司的业绩和利润始终保持逐年增长态势，即便在近两年行业的深度调整期，保利物业净利润仍保持6%以上增长，成为保利发展利润的重要支撑。

吴兰玉的晋升发生在保利发展核心管理层调整之年，也恰逢保利发展面临业绩增长瓶颈与战略转型的关键期。

今年3月，内生型高管潘志华升任保利发展的总经理，这位同样生于1979年的高管此前主要负责经营性资产运营。

如今，不到五个月，吴兰玉又补位副总经理。如此密集且具方向性的人事布局，强烈释放出当前保利发展主动“求变”、加速向新赛道转型的信号。

从业绩表现来看，这种“求变”的动因也源于现实的紧迫压力。今年上半年保利发展虽然以1452亿元的销售金额，继续蝉联行业销售冠军，但在行业的调整期，也难逃利润下滑的局面。

据保利发展披露的半年度业绩预告显示，2025年上半年保利发展预计实现归母净利润27.35亿元，同比减少63.15%；净资产收益率降至1.37%。

对于半年度业绩预减的原因，保利发展方面解释称，一则是因为房地产项目结转规模下降，公司营业总收入同比下降；二则是受行业和市场波动影响，结转项目盈利能力下降，相关利润指标相应同比下降。

在此背景下，保利物业的业绩贡献显得尤为珍贵。2024年，保利物业14.89亿元净利润占保利发展整体净利润的15.3%，较2022年提升超5个百分点。

当传统开发业务增长放缓甚至萎缩，寻找新的增长极成为头部房企的共性难题。

保利发展对此也有着清醒的认知。据界面新闻了解，在今年年初的一次内部会议上，保利发展董事长刘平曾提出了“三大主业”战略，即以不动产投资开发为根基，发力不动产经营与不动产综合服务两大新赛道。目标就是通过存量资产盘活与轻资产运营，提升公司的盈利能力。

从这个角度来看，此次吴兰玉的任命也是一个“战略匹配”的选择。